Электронные ассистенты и мультимедиа раздражают все больше: водители рассказали, что им не нравится в новых машинах

Водителям все меньше нравятся работа интеллектуальных ассистентов и логика мультимедиасистем в автомобилях: что показало исследование Driver Power в 2026 году?

В соответствии с результатами исследования Driver Power, общий уровень удовлетворенности автомобилистов 50 популярными моделями автомобилей в части работы сложных мультимедиасистем и электронных ассистентов водителя упал в 2026 году до 84,2% — против 89,58% в 2024 г. Ухудшение рейтинга — во всех 10 категориях, участвующих в исследовании.

Заметнее всего снижение удовлетворенности — в сегменте электронных систем безопасности: уровень упал с 90,36% в 2024 году до 82,56% в 2026 г. Наиболее часто автомобилистов стали раздражать система контроля внимания водителя и удержания в полосе.

Эти функции регулярно отключают до 41% автолюбителей сразу после запуска мотора по причине, во-первых, частых ложных срабатываний, а во-вторых — из-за раздражающих звуковых предупреждений. Также 83,81% респондентов дали негативную характеристику по поводу внедрения обязательных систем активной безопасности.

Заметно снижение оценок удобства мультимедийных интерфейсов автомобилей — за 3 года параметр снизился с 87,8% до 81,4%. Основные жалобы связаны с чрезмерным отвлечением от дороги при поиске каких-либо базовых параметров / настроек в подменю системы.

Любопытно, что в итоговом рейтинге Driver Power 2026 года лидерство взяла именно Tesla Model 3, где почти все управлением «зашито» в сенсорный дисплей; американская «электричка» стала 1-й в сегменте систем безопасности (результат 89,7%). Эксперты считают, что это связано с более эффективной и не такой навязчивой работой комплекса водительских ассистентов Tesla в сравнении с конкурентами.